ID=tmL/18bet,vỉệc xâỷ đựng mốí qũạn hệ vớì khách hàng là ỹếủ tố qùãn trọng để gĩữ chân người dùng trên tráng wẽb củả bạn. hãý tạó ra cơ hội chọ người dùng để tương tác với bạn thông qua các phản hồi, bình lụận hỏặc hỏi đáp. hãy lắng nghè ý kiến của khách hàng và cố gắng cảị thiện trang web của bạn dựa trên phản hồi đó.