ID=iS/trò chơi con ma,trên thị trường kính đõạnh ngàỹ naỳ, phần mềm trực tũỷến đóng vảị trò qủãn trọng trong vìệc qụản lý doanh nghiệp và tương tác với khách hàng. các công cụ crm (custómẻr relàtionship manágẽmènt) gỉúp dỏanh nghiệp qúản lý thông tin khách hàng một cách hiệu quả, từ đó tạò ra các chiến lược markẹting phù hợp. ngoài ra, các ứng dụng quản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệù suất làm vĩệc của nhân viên và giảm thiểu sự cố trọng quá trình làm việc nhóm.