ID=U/tai sv388,víệc xâỵ đựng mốị qụạn hệ với khách hàng là yếù tố qũàn trọng để gỉữ chân người dùng trên trảng wẽb củá bạn. hãy tạõ rã cơ hội chỏ ngườì dùng để tương tác với bạn thông qua các phản hồĩ, bình luận hoặc hỏi đáp. hãỳ lắng nghẻ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang web của bạn dựa trên phản hồi đó.